Parlez à un ingénieur qui construit le logiciel.
Choisissez un créneau pour une question qui demande une conversation plutôt qu’une démo : si vos machines peuvent être lues, si un projet mérite d’être cadré, ce que toucherait une intégration. Aucun routage derrière l’agenda : la personne que vous joignez construit le logiciel.
- Format
- Visio, écran partagé
- Langues
- Français, anglais
- Invitation
- Par e-mail, aussitôt
Plutôt écrire ?contact@vziam.com
- 01Créneau
- 02Vos coordonnées
- 03Réservé
L’appel est réservé.
L’invitation arrive dans votre boîte de réception, avec le lien pour rejoindre l’appel. Pour le déplacer ou l’annuler, utilisez les liens de cet e-mail.
Ou écrivez à une seule adresse.
Rien de tout cela n’est obligatoire. Trois lignes dans le premier message suffisent à transformer une première réponse faite de questions en une réponse faite de réponses.
contact@vziam.com- À
- contact@vziam.com
- Objet
- Une question sur notre usine
- 01Ce que vous produisez, et comment cela tourneUnitaire, lots ou continu. Postes. Changements de série.
- 02Combien de machines, et comment elles sont luesUn décompte approximatif, et ce qui les lit aujourd’hui.
- 03Ce que vous utilisez aujourd’hui, et ce qui clocheTableur, ERP, papier ou rien, et le reproche.
- 01
Pièces unitaires, lots ou produit continu ; combien de postes ; si la ligne change souvent de série. Cela nous indique lequel des facteurs du TRS sera le plus intéressant avant même d’avoir vu un chiffre.
- 02
Même un décompte approximatif avec une note du type « quatre presses en Siemens, deux plus anciennes sans rien » suffit à dimensionner l’acquisition. C’est la phrase la plus utile que vous puissiez nous envoyer.
- 03
Un tableur, une transaction ERP, du papier, ou rien. Le reproche compte plus que l’outil : « les chiffres arrivent trop tard pour agir » et « personne ne croit les chiffres » sont deux problèmes différents avec deux réponses différentes.
- Basés en
- France
- Première réponse
- Un jour ouvré
Après un message : trois étapes, dont aucune n’est un appel de qualification.
Une question écrite reçoit d’abord une réponse écrite, parce que la plupart des premières questions se répondent par écrit, et parce que cela vous laisse quelque chose à transmettre à un collègue.
- 01
Vous recevez une réponse écrite
En général sous un jour ouvré, de quelqu’un qui a lu tout le message. Si la réponse est que nous ne sommes pas le bon interlocuteur, c’est celle que vous recevez, et elle arrive aussi vite.
- 02
Nous posons des questions sur les équipements
Quelles machines, quel âge, et si quelque chose les lit aujourd’hui. C’est ce qui détermine si un projet fait deux semaines ou deux mois, et cela ne figure presque jamais dans le premier message.
- 03
Un appel, s’il y a matière à discuter
Écran partagé, ingénieur présent, votre usine à l’ordre du jour plutôt que notre feuille de route. Si l’échange écrit a déjà tranché, nous le disons au lieu de fixer un appel pour le célébrer.